FD851
Foriker
@ Jan,
natürlich akzeptiere ich Deine Entscheidung - schließlich muß das jeder für sich selber entscheiden...
Allerdings - an mich und meine rund 80 Mitarbeiter werden grundsätzlich andere Qualitätsmaßstäbe angelegt und deshalb kann ich die Art und Weise, wie Roco auf die Mängel des ersten Lieferloses reagiert hat, nicht akzeptieren. Und deshalb probe ich hier den Aufstand und werde diese Art der Mängelbehebung im Hause Roco auch nicht hinnehemen. Die Bearbeitung der Reklamation der Reklamation werden ich nur in Form einer richtig gut laufenden Lok mit 4 angetriebenen Achsen für gut heißen und mit dem von Roco geforderten Entgeld honorieren - oder mit Rückforderung des Kaufpreise und künftiger Kaufenthaltung reagieren.
FD851
natürlich akzeptiere ich Deine Entscheidung - schließlich muß das jeder für sich selber entscheiden...
Allerdings - an mich und meine rund 80 Mitarbeiter werden grundsätzlich andere Qualitätsmaßstäbe angelegt und deshalb kann ich die Art und Weise, wie Roco auf die Mängel des ersten Lieferloses reagiert hat, nicht akzeptieren. Und deshalb probe ich hier den Aufstand und werde diese Art der Mängelbehebung im Hause Roco auch nicht hinnehemen. Die Bearbeitung der Reklamation der Reklamation werden ich nur in Form einer richtig gut laufenden Lok mit 4 angetriebenen Achsen für gut heißen und mit dem von Roco geforderten Entgeld honorieren - oder mit Rückforderung des Kaufpreise und künftiger Kaufenthaltung reagieren.
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