Also, auch Kuehn bietet für seine Lokomotiven Ersatzteile an.
Weiterhin ist es mir auch schon passiert, dass ich Teile im Garantiefall von Tillig kostenlos zugesandt bekommen habe. Das macht ja auch Sinn, vor allem auch für Tillig, spart es doch Porto und Zeit.
Dennoch hätte Tillig doch klar sein müssen, dass wenn man die Farbe der Inneneinrichtung ändert, solche Wünsche logischerweise entstehen. Und darauf hätte man sich einfach drauf einrichten können. Sagen wir mal 5 Euro pro Stück, der Kunde wäre zufrieden gewesen und in Sebnitz hätte man etwas verdient bzw. die Kosten gedeckt gewesen, so einfach ist das.
Weiterhin ist es mir auch schon passiert, dass ich Teile im Garantiefall von Tillig kostenlos zugesandt bekommen habe. Das macht ja auch Sinn, vor allem auch für Tillig, spart es doch Porto und Zeit.
Dennoch hätte Tillig doch klar sein müssen, dass wenn man die Farbe der Inneneinrichtung ändert, solche Wünsche logischerweise entstehen. Und darauf hätte man sich einfach drauf einrichten können. Sagen wir mal 5 Euro pro Stück, der Kunde wäre zufrieden gewesen und in Sebnitz hätte man etwas verdient bzw. die Kosten gedeckt gewesen, so einfach ist das.