Ja, ich habe für den Wagen eben auch eine e-mail mit der Stornierung bekommen, mit der Begründung, dass der überhaupt gar nicht erst produziert wird ... . Hm, das finde ich schon seltsam. Den Wagen kann man eigentlich laut Webseite immer noch in den Vorbestellungskorb legen. Busch 31328 - Kohlewagen Fal, DR, Ep.IV 'VEB Leuna-Werke Walter Ulbricht', Wagen 1
Ich denke hier ist auf ganzer Linie etwas in der Kommunikation schief gelaufen. Es gibt Besteller von allen drei Wagen und es gibt Besteller von Einzelwagen. Logisch. Da die Sets aber weitgehend vorbestellt sind, ist es jetzt dazu gekommen, daß offensichtlich viele Einzelwagenbesteller, den ersten Wagen bestellt haben. Das sollte jetzt gerichtet werden, in dem man versucht, diese Kunden von Wagen 1 auf Wagen zwei oder 3 umzulenken. Bitte jetzt nicht schreiben. Das hat man mir so aber nicht gesagt. Das ist eben das Problem in der Komunikation gewesen. Von Wagen 2 und 3 gibt es noch ein paar Reserven. Der Wagen 1 ist überbucht. Die Mitarbeiter bei Elriwa wurden auch nochmal informiert und es lohnt sich, dort vielleicht nochmal anzurufen. Es hilft aber nur denjenigen etwas, denen die Wagennummer egal ist.
Vermutlich sollte man statt Wagen 1, 2 oder 3 die Wagenordnungsnummer in die Anzeige schreiben.
So ist es laut Elriwa, die Wagen kommen nicht. Stand heute 9.10 Uhr.
Also Elriwa entschuldigt sich in Kürze bei allen Kunden, die diese Info bekommen haben. Das ist ein interner Kommunikationsfehler bei ELRIWA gewesen. Die Wagen werden auf jeden Fall produziert. Sie sind halt nur ausgebucht und deshalb hat man sie jetzt vom Schirm genommen. Es wird denke ich niemand auf seinen bestellten Wagen verzichten müssen.
